Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos commandes et nos collections La Fée Maraboutée.
Quels sont les délais et frais de livraison ?
Nous proposons la livraison à domicile via Colissimo sous 3 à 5 jours ouvrés au tarif de 5,90 €, ou la livraison gratuite en boutique La Fée Maraboutée sous 2 à 4 jours.
Comment puis-je effectuer un retour ?
Vous disposez de 30 jours après réception de votre commande pour nous retourner un article. Le retour est gratuit s'il est effectué directement dans l'une de nos boutiques participantes.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, MasterCard, Carte Bleue) ainsi que les règlements via PayPal pour sécuriser vos transactions.
Où sont fabriqués les vêtements La Fée Maraboutée ?
Fidèles à nos racines, nous privilégions une fabrication européenne. Plus de 80% de nos collections sont confectionnées en Europe, notamment en Italie et au Portugal, afin de garantir savoir-faire et qualité.
Comment choisir la bonne taille ?
Un guide des tailles détaillé est disponible sur chaque fiche produit. Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous conseillons de choisir votre taille habituelle, nos coupes étant conçues pour sublimer toutes les morphologies.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Une fois validée, une commande ne peut plus être modifiée afin de garantir une expédition rapide. Vous avez toutefois la possibilité de nous retourner les articles pour un remboursement après réception.