Retours et Remboursements

Vous disposez d'un délai de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner vos articles gratuitement. Les pièces doivent être renvoyées dans leur état d'origine, non portées et avec toutes leurs étiquettes.

Return Process

• 1.
  Déclaration en ligne

  Connectez-vous à votre espace client dans la rubrique 'Mes Commandes' pour sélectionner les articles à retourner et obtenir votre bon de retour.

• 2.
  Préparation du colis

  Placez les articles dans leur emballage d'origine et insérez le bon de retour à l'intérieur du paquet soigneusement scellé.

• 3.
  Expédition gratuite

  Collez l'étiquette de transport prépayée sur votre colis et déposez-le dans le point relais le plus proche de chez vous.

• 4.
  Remboursement rapide

  Dès réception et vérification par notre atelier, votre remboursement sera effectué sous 7 à 10 jours ouvrés sur votre mode de paiement initial.